特定商取引法表示
- 販売主
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有限会社K.Yオートサービス
- 所在地
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神奈川県横浜市青葉区市ヶ尾町711-6フォレスト市が尾1F
- 電話番号
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045-971-6506
- FAX
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045-971-6507
- メールアドレス
- 販売責任者
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湯元 浩介
- 商品代金以外の必要料金
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・送料
*沖縄・離島への配送は別途、送料のお見積りをさせて頂きます。
*大型商品につきましては別途送料が発生する場合がございます。
・商品代金の銀行振込手数料
・商品の代金引換手数料(基本は無料です。)
・消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
代引ご希望の場合は現金のみ対応しております。
- 商品代金の支払い時期
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・代金引換
商品お届け時にドライバーへ代金のお支払いをお願い致します。
カード使用の可・否はドライバーに確認をお願い致します。
- 注文方法
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・ショッピングカートによるご注文
・電話によるご注文
・FAXによるご注文
- 商品引渡時期
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当日出荷~
購入確認でき次第、メールにて発送日のご連絡をさせて頂きます。
お買上頂いた日にご連絡できない場合がございます予めご了承下さい。
*定休日の場合は営業日以降の出荷になります。
- お支払い方法
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銀行振込, 代金引換, Amazon Pay, ご来店時にお支払い
- 返品・交換について
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・お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
弊社ではご購入頂きました商品・交換につきましては、メーカー規定により基本的にお受けすることが出来ませんのでご了承お願い致します。
ご注文前にご購入希望商品の仕様等、再度ご確認頂きました上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。
尚、商品に関してのご質問・ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。
・配送等による破損などの不良品・弊社による誤商品の配送
万一、配送時破損による不良品・誤商品の配送等がございましたら、商品の在庫状況を確認の上、新品と交換させて頂きます。
商品到着後5日以内にメールまたはお電話で弊社までご連絡下さい。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承お願い致します。
尚、お客様からの返品送料は当社負担でご対応させて頂きます。
商品の不良品・故障の場合、購入日より1ヶ月以内であれば新品交換致しますが、他店でお取付する場合の取付費用はお客様で御負担ください。当店にてお取付されたお客様は脱着工賃は不要です。
なお不良品・故障以外の返品・交換に関しましては、開封前の商品に限りますが、ご相談ください。
- プライバシーポリシー
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プライバシーポリシーについて
有限会社KYオートサービスは、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。
当ウェブサイト「オンラインPROSHOP」(https://ky-autoservice.ocnk.net/)では、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取り扱いに関して、以下のような対応を行なっております。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、お客様を識別できる情報のことを指し、お客様のご住所、お名前、ご年齢、お電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等、これらの内の1つ又は複数を組み合わせることにより、特定の個人が識別され、または識別されうると判断される情報を意味するものとします。
2. 個人情報の収集
当ウェブサイトでは、アクセスされたお客様の個人情報の収集にあたっては、適法かつ公正な手段により行います。なお、当ウェブサイトでは、お客様個人を特定できない情報を収集することがあります。※ 例:お客様が当ウェブサイトのどのページにアクセスされたのか、またどのドメイン名のウェブサイトから当ウェブサイトにアクセスされたのか、などのアクセスログ。これらの情報は、当ウェブサイトの内容改善や統計情報などに用いる場合があります。
3. 個人情報の利用目的
お客様からご提示いただいた個人情報は、原則として、お客様に対し当社および当社の商品・サービスおよび関連情報をご提供する目的、または、当社の商品・サービスを改善する目的にのみ利用いたします。それ以外の目的に利用する場合は、個人情報をご提示いただく際にお客様の了解を確認いたします。お客様の個人情報をこれらの目的以外に無断で利用することはありません。
4. 第三者への提供
お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のそれぞれの場合を除き、第三者に開示または提供することはありません。その際も、必要最低限のみを開示または提供するよう努力いたします。
上記で挙げた利用目的に必要な限りにおいて当社の業務委託先または業務提携先(システム会社、配送会社など)に対し開示を行う場合
法令等の規定に基づき、裁判所等の官公庁より要求された場合
お客様や当社の権利、財産、安全などの保護のために必要がある場合
お客様にご承諾頂いた場合
5. 個人情報の管理
お客様の個人情報を安全に管理するよう以下の事項に鋭意取り組んでおります。
個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。
情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めています。
従業員に対して、情報セキュリティの周知徹底を実施しています。
6. 登録情報の変更等
お客様が登録されたご自身の個人情報の変更、確認、訂正、削除などをご希望される場合は、当社までご連絡をお願いします。適切な方法で対応できるようにいたします。
7. 本ポリシーの改定
本ポリシーは法令等の要請やお客様のプライバシー保護の一層の改善のため、内容の全部または一部を改定することがあります。最新の情報は当ウェブサイト内に掲載いたします。
8. クッキーの使用
当ウェブサイトでは、お客様の便宜を図るため、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用しています。
クッキーとは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模なデータのことで、ハードディスクに保存されコンピュータの識別に利用されます。
クッキーで収集されたデータは、ホームページの利用者動向などのマーケティング分析や各種サービスの提供に限定して利用されます。
なお、ブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果当ウェブサイト上のサービスの一部がご利用いただけなくなる可能性があります。
9. お問い合わせ窓口
個人情報等の取扱いについてのご意見、ご質問につきましては、有限会社KYオートサービス(TEL:045-971-6506 FAX:045-971-6507)までご連絡くださいますようお願いいたします。
- 商品の保障・アフター・領収書発行・その他
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•商品の保証期間
保証期間は、メーカー規定に基づき商品お買い上げ日(お引き渡し日)より1年間です。
•保障内容
取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理をさせて頂きます。
•保証の免責事項
保証期間内でも次の場合には原則として有料にさせていただきます。
・使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
・お買上後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷
・火災、地震、その他の天災、異常電圧、使用電源などによる故障
・車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び損傷
・施工上の不備に起因する故障や不具合
・法令、取扱説明書で要求される保守点検を行わない事による故障
・日本国内以外での使用による故障及び損傷
•アフターサービスについて
修理を依頼されるとき
保証期間中は万一故障がおきた場合は、弊社またはメーカーにご依頼下さい。
保証期間を過ぎているときは、弊社にご相談下さい。修理によって機能が維持できる場合は有料修理させて頂きます
商品の不具合が生じた場合まずは、当店へご連絡下さい。出来る限りお客様への負担が発生しないように考慮致します。
•領収書の発行について
当店では原則領収書の発行を下記の事由の為、承っておりませんのでご了承のほど、宜しくお願い致します。
【代金引換の場合】
ご注文商品到着時の運送会社発行「品代金領収書」が、正規(税法上)の領収書としてご利用頂けます。
◇◇おすすめ直営取付店舗◇◇
PRO SHOP
東名横浜青葉インター店
神奈川県横浜市青葉区市ヶ尾町
711-6フォレスト市ヶ尾1F
TEL/045-971-6506
営業時間 10:00~19:00
定休日 水曜日・第3火曜日
SUPER PRO SHOP
東名厚木インター店
神奈川県厚木市船子252
TEL/046-280-4540
営業時間 10:00~19:00
定休日 水曜日・第3火曜日
SUPER PRO SHOP
東名静岡インター店
静岡県静岡市駿河区西島712-1
TEL/054-654-5757
営業時間 10:00~19:00
定休日 水曜日・第3火曜日
PRO SHOP
東名名古屋インター店
愛知県名古屋市名東区勢子坊
1-102-1
TEL/052-439-6771
営業時間 10:00~19:00
定休日 水曜日・第3火曜日